Hướng dẫn nhúng Zalo chat vào SimpleCMS
Để sử dụng phần mềm này đầu tiên bạn truy cập vào theo đường link: https://www.tawk.to để tiến hành tạo tài khoản & bắt đầu sử dụng ứng dụng Chat live của tawk.to
Giao diện hiển thị
Bước 1: Đăng kí tài khoản
Trong đó
Your name: Nhập tên của bạn (Tên này sẽ dùng chat với khách hàng)
Your email: Nhập email của bạn
Choose a Password: Nhập mật khẩu
Sau đó chọn SIGN UP FOR FREE
Sau khi tạo tài khoản và active thành công. Truy cập vào https://dashboard.tawk.to/login đăng nhập để vào phần quản trị của Tawk.to
Bước 2: Chọn ngôn ngữ
Tùy chỉnh bạn chọn ngôn ngữ -> Trong bảng điều khiển bạn có thể thay đổi
Bước 3: Chọn tên website và đường dẫn website
Trong đó
Tên trang: Nhập tên website ( thường đặt trùng với tên website cho dễ nhớ)
Nhập URL của trang: Nhập đường dẫn tới website
Sau đó chọn Tiếp theo
Bước 4: Thêm quản trị viên trả lời các cuộc trò chuyện
Tại đây bạn có thể tùy chọn quản trị viên có thể trả lời các cuộc trò chuyện và các thẻ
Trong đó
Nhập địa chỉ email: Nhập địa chỉ email bạn muốn cho làm quản trị viên
Quy luật: Tùy chỉnh lựa chọn có sẵn
Bước 5: Coppy đoạn code vào website của bạn
Sao chép đoạn mã -> Chọn Hoàn thành -> Dán vào website bạn muốn tích hợp.
Nhúng mã code vào SimpleCMS
Trong màn hình quản trị website bạn chọn Giao diện -> Mã nhúng -> Script footer -> dán mã code sau thẻ <body> hoặc <head> -> chọn Lưu
Sau khi cài đặt đoạn code vào website thành công khung chat box hiện lên trong website vừa cài đặt.
Để theo dõi và tiếp nhận các yêu cầu Chat, có 2 cách:
– Truy cập vào đường dẫn: https://dashboard.tawk.to và đăng nhập tài khoản của bạn.
– Tải phần mềm Tawk lên smartphone, hiện tại Tawk hỗ trợ hệ điều hành Android và iOS, bạn có thể lên kho app trực tuyến của 2 hệ điều hành này để download về sử dụng.
Sau khi đăng nhập vào đường dẫn Dashboard bạn sẽ có giao diện như sau:
Thay đổi lời chào thông báo cho khách truy cập nếu họ đã ở trên trang web:
Bạn truy cập vào bảng điều khiển -> chọn Admin -> Tự kích hoạt -> Click Welcome message -> Tin nhắn tự gửi -> Tại đây bạn có thể thay đổi câu chào tự động gửi tin nhắn thông báo cho khách truy cập nếu họ đã ở trên trang web trong khoảng thời gian X
Chúc bạn thành công!
