Chính sách bảo mật thông tin của OSD.VN
OSD.VN luôn tôn trọng và bảo vệ quyền lợi khách hàng cũng như bảo mật thông tin cá nhân cũng như thông tin hoạt động/ kinh doanh của khách hàng. Thông tin cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn bởi: địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, địa chỉ IP, thông tin nhu cầu mua, ý tưởng kinh doanh, thông tin dữ liệu thống kê.
I. Thông báo từ Công ty TNHH OSD.VN
- Khi truy cập hệ thống website của Công ty, nghĩa là Quý khách đồng ý chấp nhận những mô tả trong Quy định bảo mật. Nếu Quý khách không đồng ý với các điều khoản của Quy định bảo mật, vui lòng không sử dụng hệ thống website của Chúng tôi.
- Trong suốt nhiều năm hoạt động của Công ty TNHH OSD.VN. Chúng tôi đã phát triển những mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tôn trọng và niềm tin. Chúng tôi nhận thức được sự tin tưởng và sự tự tin Quý khách thể hiện khi truy cập vào hệ thống website và cung cấp thông tin cho Công ty. Thông báo bảo mật này được đưa ra để thể hiện vai trò của Chúng tôi trong vấn đề bảo mật trực tuyến và dịch vụ khách hàng. Chúng tôi xử lý thông tin của quý khách bằng tính trung thực và độ nhạy cảm, điều mà Chúng tôi đã thể hiện xuyên suốt lịch sử hình thành phát triển của Công ty.
Quy định trong Điều khoản bảo mật của Chúng tôi được xây dựng dựa trên các Điều 68 đến Điều 73 của Nghị định 52/2013/NĐ-CP.
II. Quy định thông tin cá nhân, đơn vị, tổ chức được thu thập bởi hệ thống Website của Công ty
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập từ khách truy cập vãng lai và khách đăng ký để phát triển website ngày càng phong phú, hỗ trợ khách hàng tốt hơn. Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin Quý khách cung cấp cho chúng tôi: Bao gồm các thông tin được cung cấp bởi người sử dụng trang web trên form đăng ký tư vấn và form liên hệ. Có thể bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại liên hệ, địa chỉ email, ...
Thông tin cá nhân có thể được thu thập khi Quý khách để lại bằng cách gửi email phản hồi về sản phẩm của chúng tôi. Hoặc quý khách giao tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng, Bán hàng và có nhu cầu để lại thông tin.
- Cookie: Thông qua việc sử dụng Cookie, hoặc dịch vụ (miễn phí) Google Analytics chúng tôi thu thập và phân tích địa chỉ IP được sử dụng để truy cập website, bao gồm các thông tin về trình duyệt/phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, lịch sử truy cập trước đó. Quý khách lưu ý,Cookie không thể truy cập hoặc phân lượng dữ liệu trong ổ cứng cũng như các thông tin khác liên quan đến tài khoản cá nhân, mật khẩu,... trên Internet. Trong 1 vài trường hợp, Quý khách có thể sử dụng thủ thuật để vô hiệu hóa Cookie, khi đó Quý khách vẫn được chào đón như những khách hàng khác, tuy nhiên điều đó có thể cản trợ việc Chúng tôi tối ưu hóa website và nâng cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
III. Quy định sử dụng thông tin thu thập được (bao gồm thời gian sử dụng thông tin)
- Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được từ việc truy cập website, thông tin bảo hành, nhằm mục đích cung cấp các dịch vụ và thông tin Quý khách ưa thích. Các thông tin này giúp Chúng tôi phát triển và cải thiện website trở nên hữu ích, an toàn, và hấp dẫn khách hàng hơn.
- Thông tin của Quý khách sẽ được lưu lại ít nhất đến khi cho đến khi khách hàng chấm dứt hoàn toàn các hợp đồng sử dụng dịch vụ của chúng tôi và muộn nhất khi Chúng tôi không còn Chương trình khuyến mại thông báo tới Quý khách. Hoặc sẽ được xóa bỏ ngay khi có yêu cầu của Quý khách.
- OSD.VN cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất cứ ai. Thông tin của quý khách gửi cho OSD.VN chỉ sử dụng cho mục đích liên hệ hoặc gửi email để cung cấp thông tin mới nhất từ Công ty TNHH OSD.VN cho quý khách.
IV. Quy định về chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- Chúng tôi sẽ không thuê, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý của Quý khách, trừ những điều được nêu dưới đây.
-Thực thi pháp luật và bảo vệ người sử dụng: Trong phạm vi luật pháp cho phép,Chúng tôi sẽ tiết lộ những thông tin của Khách hàng cho các cơ quan Chính phủ hoặc các bên thứ ba theo yêu cầu Pháp lý. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của Quý khách (theo đúng Pháp luật),để thẩm định phí, báo cáo hoặc thu nợ,chống lại gian lận hoặc bảo vệ quyền lợi của Công ty.
V. Quy định về an ninh
- Website sử dụng công nghệ tường lửa chuyên nghiệp và kỹ thuật để mã hóa thông tin nhạy cảm của Quý khách như tên, địa chỉ, email, tài khoản facebook,goole+...
- Điều quan trọng nhất là Chúng tôi không sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến, chỉ nhận đơn hàng qua điện thoại, và xác nhận bằng các giao dịch có đầy đủ chứng từ. Nên Quý khách không cần phải để lại thông tin gì ngoài những thông tin Chúng tôi đã đề cập tại điều II.
VI. Thay đổi về chính sách
- Nội dung của Quy định bảo mật này có thể được thay đổi để phù hợp với yêu cầu của Công ty cũng như sự phản hồi của Quý khách.
- Nếu chúng tôi có thay đổi quan trọng đối với chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn tại đây hoặc bằng một thông báo trên trang chủ của chúng tôi để bạn nhận thức được những gì chúng tôi thu thập thông tin, làm thế nào chúng ta sử dụng nó, và trong hoàn cảnh nào, chúng tôi sẽ tiêt lộ nó, nếu có.
-Điều đó có nghĩa,
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật này. Nếu đó là một thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn, ngay tại đây.
- Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi từ phía Quý khách về “Quy định bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ e-mail: [email protected]